いつもご覧いただきありがとうございます!!
さて先日私たちは少し早いのですが、今年の大一番の年末営業へ向け士気を高めるべく、社員研修を行ってきました!!
今回は、DVD研修と題して、異業種から学ぼうということで、神奈川県でその地位を獲得したパティシエの方のDVDを見て学びました!
パティシエも私たち理美容師も技術を通してお客様と関わり、生業としています。パティシエも12月がクリスマスなどのイベントが多く1年で1番の繁忙期だと言います。その為一人でも多くの要望にお応えするために、色々なミーティングを行ったり、トレーニングを重ねて一年の恩返しとして精一杯そのサービスを提供することは、非常に共感を覚えた事と、良い刺激剤となりました!!
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その後は、キャリア別に分かれ、自身が年末営業に対してどう向き合っていくかなどをディスカッションし、その決意を各自が発表していきました。
研修後はみんなの燃える目つきがとてもたくましく見えました!!きっとこの年末はそれぞれが活躍してくれることと思います!
今年も残すところわずかとなりましたが、まだまだお客様のお求めになるサービスに行き届いていないところもあるかと思いますが、私たちはこうして日々、もっと喜んでいただくためにはどうすればよいか、もっと業務の連携が取れるには何をしたらよいか、考え取り組んでいます。
皆様の今年最後のヘアスタイルの「切り納め」にスタッフ一同全力で取り組んでいきます!!